Діяльність КУ “Центр надання соціальних послуг” Білківської сільської ради спрямована на проведення соціально-профілактичної роботи, а також на запобігання потрапляння в складні життєві обставини сімей/осіб, які належать до вразливих груп населення. Комунальна установа зосереджувала свою увагу й на наданні комплексу соціальних послуг цій категорії сімей та тим, що перебувають у складних життєвих обставинах.
Центром надання соціальних послуг протягом 2025 року забезпечено своєчасне виявлення сімей, які опинились в складних життєвих обставинах, їх облік та надання соціальних послуг таких, як: консультування, інформування, соціальний супровід сімей, які перебувають в СЖО, соціальний супровід сімей, у яких виховуються діти-сироти і діти, позбавлені батьківського піклування та ін.
Наразі комунальна установа складається з двох працівників.
За минулий рік КУ «Центр надання соціальних послуг» складено 28 оцінок потреб сімей громади.
Поза увагою не залишалась така категорія населення, як внутрішньо-переміщені сім’ї/ особи, які внаслідок повномасштабного вторгнення змушені були покинути рідний дім та наразі проживають на території нашої громади. Здійснено 6 оцінок потреб сімей з дітьми з числа ВПО, які забезпечені соціальною послугою консультування, надавалася допомога в оформленні статусу дитини, яка постраждала внаслідок воєнних дій та збройних конфліктів, консультування з питань оформлення соціальних допомог та виплат, отримання гуманітарної допомоги, тощо.
На обліку комунальної установи знаходиться 8 сімей, що опинилися в складних життєвих обставинах. З ними постійно підтримується контакт та в межах повноважень надається допомога.
Здійснюється робота щодо належного виконання батьківських обов’язків, формування навичок догляду за дітьми, облаштування та приведення будинків до належного санітарно-гігієнічного стану, надання допомоги в оформленні необхідних документів, а також профілактична робота щодо усунення та попередження проявів негативної поведінки у батьків.
В.о. директора Центру спільно із службою у справах дітей та поліцейським офіцером громади постійно здійснюються планові та позапланові виїзди для обстеження умов проживання сімей СЖО, проводиться профілактична робота із ними щодо належного догляду та виховання дітей у цих сім`ях, забезпечення базових потреб дітей, належних умов проживання, попередження насильства у сім’ї.
Всі соціальні послуги надаються відповідно до Державних стандартів надання соціальних послуг. На кожного отримувача соціальної послуги сформована особова справа, укладений договір про надання соціальних послуг та розроблений індивідуальний план роботи. У роботі з клієнтами Центру застосовується адресність та індивідуальний підхід.
З метою підвищення кваліфікації в.о. директора Центру надання соціальних послуг Наталія Вашкеба протягом року брала активну участь в багатьох різноманітних обласних тренінгах, семінарах, круглих столах тощо. Це підтверджується відповідними сертифікатами.
Для сталості у наданні соціальних послуг та доступності отримувачів соціальних послуг до соціальних послуг пріоритетним напрямком роботи Центру у 2026 році буде покращення системного підходу до організації надання соціальних послуг найуразливішим верствам населення та їх цифровізація.
В.о.директора
КУ “Центр надання соціальних послуг” сільської ради Наталія Вашкеба
